L’iniziativa deriva dalla constatazione che la maggior parte degli imprenditori e dei  professionisti considera importante la pubblicità e trascurano la comunicazione, perdendone tutti i vantaggi, a partire dall’advertising a costo zero.

In realtà, pubblicità e comunicazione d’impresa le due attività sono sinergiche e convergenti per lo sviluppo del fatturato, ma per la valorizzazione del brand, l’attività di comunicazione è più efficace, proprio perchè non è finalizzata direttamente alle vendite, come la pubblicità.

I contenuti del manuale sono tratti dal “Corso di Comunicazione d’impresa 2011″ di FirstMaster, e trattano i principali argomenti utili a imprenditori e professionisti che non necessitano di agenzie di comunicazione o advertising, per la saltuarietà delle esigenze o per limiti dimensionali.

Tra i meriti del manuale c’è lo stimolo ad entrare nel circuito della comunicazione, anche senza siti, Facebook o Twitter, con tutte le facilitazioni possibili.
Questo l’indice del manuale, in free download:

1 – Brand, advertising e comunicazione d’impresa, oggi.

2 – Valorizzare il brand? Non è mai stato così facile.

3 – Come ottenere la pubblicazione gratuita.

4 – Tutorial/ Titoli che catturano l’attenzione.

5 – Tutorial/ Come scrivere senza errori.

6 – Tutorial/ Come scrivere un testo professionale.

7 – Tutorial/ Schemi pronti per comunicati stampa.

8 – Tutorial/ Web, come essere in prima pagina.

9 – Tutorial/ Dove trovare 5 milioni di foto gratis, o quasi.

Antonello Ruggieri

Link alla pagina di Comunicazione.com.

Link diretto al download del manuale gratuito ”Manuale pratico di comunicazione d’impresa“ (Pdf, 40 pagine).

“Come funziona la comunicazione turistica sul web nel 2011?” A confrontarsi su questo argomento si ritroveranno martedì 31 maggio, a partire dalle ore 9.30, una serie di specialisti della promozione sul web, riuniti in occasione del convegno organizzato a Bibione (Ve) “Turismo 2.0 – Strategie di Web Marketing Turistico e di Social Media Marketing per le imprese turistiche, nell’era della comunicazione web 2.0”, che vedrà coinvolti figure istituzionali della località e specialisti del web marketing turistico.

Il convegno, che si svolgerà presso la Sala Conferenze della Delegazione Comunale di via Maja, sarà un appuntamento per parlare di strategie di promozione, dei nuovi trend e delle opportunità di una corretta comunicazione on-line, per il settore turismo. L’evento si rivolge a tutti gli operatori turistici, ai professionisti del ricettivo e agli imprenditori del settore, oltreché a tutti coloro che sono interessati ad approfondire i temi di una proficua comunicazione web 2.0.

Nell’era del web 2.0 come ci si orienta tra attività promozionali su social network, blog, brand reputation, e-mail marketing e motori di ricerca? Quali sono le migliori strategie da perseguire per un operatore turistico, e quali gli errori da evitare?

A queste domande cercheranno di dare risposta alcuni tra i più importanti professionisti del web marketing turistico. Tra questi avremo Mirko Lalli, Responsabile Marketing e Comunicazione di Fondazione Sistema Toscana e dei brand www.intoscana.it e Festival della Creatività di Firenze;  Roberta Milano, co-fondatrice di BTO Educational (associazione che si occupa di ricerca e formazione sui temi del turismo online), docente presso l’Università di Genova e dirigente del  master in Marketing e Web Marketing Turistico Territoriale; Valeria Minghetti ricercatrice senior del CISET (Centro Internazionale di Studi sull’Economia Turistica – Università Ca’ Foscari di Venezia); e Nicola Grassetto, responsabile di Time2marketing, web agency che cura il portale di Bibione.com dal 2004.

Il convegno vuole essere anche un momento di riflessione sui risultati sin qui ottenuti dal portale della località turistica ospitante, Bibione. Il portale Bibione.com (uno strumento di visibilità unico nel suo genere, nato dalla volontà di fare sistema tra le associazioni di categoria, per approfittare delle opportunità di internet) rappresenta una chiave strategica di promozione per gli operatori, basata sulla disintermediazione turistica e, a distanza di anni, continua a mantenere inalterato il suo positivo trend di crescita. Al convegno saranno esposti i risultati concreti ottenuti dal sistema Bibione.com, con un parallelo con un altro big del settore: www.intoscana.it, il portale turistico della Regione Toscana.

Il convegno è organizzato da BibioneOnline Srl, società proprietaria del portale Bibione.com, con il patrocinio del Comune di San Michele al Tagliamento (Ve), in collaborazione con le associazioni di categoria.

Per maggiori informazioni e pre-registrazione al convegno: convegni.bibione.com

Segreteria operativa BibioneOnline - E-mail: eventi@bibione.com – Tel: 049 -686703 – Web: convegni.bibione.com

tenuto l’incontro con la sua Rete commerciale sia a Napoli per gli agenti dell’area Sud, che a Bologna per gli agenti dell’area del Centro Nord.

La conferenza rappresenta innanzitutto un’occasione per fare il punto dei  traguardi raggiunti, come

la crescente presenza di agenti sul territorio nazionale, l’incremento costante del portfolio Clienti,  e l’aumento del fatturato, che negli due mesi è stato del 27%.

Ma il Canvass è anche un importante momento per fissare nuovi obiettivi di crescita

aziendale e per presentare i nuovi servizi e le nuove applicazioni.
Per il 2011 la Insem ha deciso cogliere le straordinarie opportunità della recente rivoluzione tecnologica,  che sta portando i dispositivi cellulari a diventare tra i canali d’accesso a

Internet più diffusi tra gli italiani.

E così l’offerta della Insem Direct Mobile, la Business Unit aziendale dedicata all’attività di marketing su dispositivi cellulari si arricchisce di 2 nuove soluzioni: siti web modulari

e piattaforme e-Commerce.
Si tratta di siti dal design semplice e funzionale, studiati per poter garantire la miglior visualizzazione grafica e la fruibilità ottimale dei contenuti da qualsiasi dispositivo mobile di nuova

generazione.

Con questi nuovi servizi, la Insem S.p.A. si fa interprete di un nuovo modo di fare business online, che consente alle imprese di gestire ovunque le proprie azioni di web marketing e raggiungere potenziali clienti in

qualunque luogo e in qualunque momento.

Prossimo appuntamento ad Aprile 2011 per il 4° Canvass Insem Spa.

L’azienda
InSem Spa si occupa di Search Engine marketing, offrendo una

consulenza integrata tra i servizi  orientati all’ottimizzazione dei siti web ed all’incremento della visibilità tra i risultati organici dei motori di ricerca (SEO – Search Engine Optimization) e la pianificazione e la gestione di campagne di Keyword

Advertising. Il Team Insem sviluppa soluzioni web ad alto contenuto tecnologico: dai siti web ai CMS (Content Management System) per la gestione autonoma dei contenuti del tuo website, dalla realizzazione di cataloghi e applicazioni online alla

strutturazione di e-commerce altamente performanti.

piattaforme di geomarketing.

Geocodifica, termine complesso per indicare la necessità di affiancare a ogni dato che contenga un indirizzo anche l’informazione relativamente alla sua posizione su di un sistema cartografico. La geo

codifica ci permette di visualizzare su di una mappa la posizione di un determinato indirizzo, di capire in sistemi di geomarketing dove sono posizionati cluster di clienti o di entità di interesse. Geocodifica significa poter collegare l‘indirizzo a dati

statistici per capire come operare in un determinato luogo. Ad esempio se la geo codifica è collegata al dato censuario ISTAT, possiamo accedere ai dati socio economici di una determinata zona e decidere quindi se investire o no in attività

commerciali o nell’apertura di un nuovo punto vendita.

Insomma, un problema di forte attualità, un dato necessario per permettere a chiunque di operare con efficienza in contesti molto diversificati, business, assistenza sul territorio, protezione

civile, ecc.
La geo codifica degli indirizzi è effettuata a partire dai dati a disposizione: i campi Provincia, Comune, Indirizzo, Numero Civico che generano una coppia di coordinate che dovranno essere memorizzate insieme all’anagrafica del punto

per la sua collocazione all’interno della mappa e per effettuare le ricerche di prossimità e analisi geostatistiche (geomarketing). I processi di normalizzazione e geo codifica comportano quindi la “pulizia” e “arricchimento” degli indirizzi contenuti nel

database. Sysman fornisce procedure automatiche a elevatissimi livelli di matching per la georeferenziazione di indirizzi su una banca dati cartografica sviluppata in venti anni di attività.

Tali algoritmi verificano i campi a disposizione

confrontandoli con il miglior supporto cartografico disponibile sul mercato per localizzare precisamente un punto assoluto sulla mappa. I processi di normalizzazione e geo codifica sono prerequisiti fondamentali ma purtroppo le diverse fonti, la

mancanza di processi di verifica, l’errore di input possono compromettere seriamente la “trattabilità” dei dati aziendali, non solo per applicazioni di geomarketing, ma anche per attività più comuni quali invii fatture, mailing promozionale, integrazione

dei dati anagrafici in sistemi esterni, ecc.

Tra le prime società italiane a credere e investire nel mercato dei Call Center e del Customer Relationship Management (CRM), Sysman nasce a Ivrea (TO) nel 1984, acquisendo negli anni importanti

esperienze nel campo delle telecomunicazioni. Prodotto di punta della società è Contact Pro, soluzione CRM per il database , il telemarketing e il contact management, adottata da 1.000 call center e aziende, per un totale di oltre 20.000 postazioni

lavoro, è oggi la piattaforma software italiana che può vantare il maggior parco installato. Sysman completa la propria offerta con Vision Desk, applicazione web based per la gestione di tutte le attività di help desk, trouble ticketing e knowledge

management, a cui affianca una serie di servizi ad alto valore aggiunto per il supporto ai propri clienti: dall’installazione al caricamento iniziale delle anagrafiche, dalla formazione del personale alla definizione della base dati, personalizzando il

prodotto/servizio per le diverse esigenze di ciascuna azienda. Tra le aziende italiane che hanno già scelto le soluzioni Sysman si possono citare Amplifon, Metro Cash & Carry, AVIS Autonoleggio, Coop, DocFlow, Anas, Telethon, Jaguar, Suzuki,

Land Rover, Microsoft, SEAT Pagine Gialle, Vodafone, VNU Business Pubblications Italia, Siemens, Contact Centre Italia, R.B.S., ED Contact, Visiant. Per maggiori informazioni http://www.sysman.it;

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due fondatori a lanciarsi in questa sfida sono diversi. In primis un bisogno, ovvero quello di avere uno strumento o un’applicazione che rispondesse alla domanda “Cosa faccio stasera?”.

In secondo luogo, la voglia di mettersi in gioco e

di provare a dare una direzione piu’ accattivante al proprio futuro creando appunto una startup innovativa e che potesse avere reali possibilità di entrare nel mercato globale. Ciò che però contraddistingue i due fondatori è sicuramente la

determinazione nel voler realizzare un qualcosa di veramente utile e l’irrefrenabile voglia di imparare entrando in relazione con chi questo mondo lo conosce bene, in Italia e nel mondo.

La prima tappa del loro percorso

è stato il MIP, ovvero il progetto della Provincia di Torino che offre ai giovani potenziali imprenditori un servizio di tutorship di alto livello e che li ha aiutati principalmente a sviluppare la propria idea con un approccio piu’ imprenditoriale. Qui per

esempio hanno capito che l’unico modo per presentarsi agli investitori era, oltre ad un solido business plan, creare un prototipo funzionante e che chiarisse quanto meno il funzionamento della loro applicazione.

La seconda tappa è stata, come

per molte giovani startup, il Working Capital, iniziativa organizzata da Telecom Italia in cui si ha la possibilità di presentare la propria idea ad un team di investitori e esperti del mondo 2.0.

In questa sede è avvenuto l’incontro con

Jusan Network S.r.l., una società di consulenza informatica di Torino, che ha permesso ai due giovani startupper di fare un grande salto di qualità. Questa società, oltre ad aver creduto in loro, ha a

tutti gli effetti incubato il progetto e offerto un supporto per quanto riguarda la struttura e gli strumenti utili per procedere in maniera piu’ decisa. Questa collaborazione ha portato diversi vantaggi, tra i quali la possibilità di partecipare

all’iniziativa “Percorsi dell’Innovazione” tenutasi presso la Fiera di Milano nell’ambito di Smau 2010 o entrare in relazione con altre aziende del calibro di Groupon o Samsung. In particolare quest’ultima proporrà

attraverso una notifica sui dispositivi mobili Samsung, l’applicazione di HiNii sviluppata per il loro sistema proprietario Bada.

In questo ultimo periodo HiNii sta avendo apprezzamenti sia dagli utenti che utilizzano il servizio,

sia da diversi investitori europei che iniziano a comprendere il vero potenziale commerciale di questo progetto. Una conferma su tutte è avvenuta la scorsa settimana durante lo European Venture Contest,

un’iniziativa che si è tenuta presso l’incubatore del Politecnico di Torino. Oltre ad essere un’occasione per presentare il progetto davanti ad investitori consociuti a livello europeo, HiNii è stato premiato (

href="http://www.e-unlimited.com/events/awards_winners.aspx?events_id=348" target="_blank">http://www.e-unlimited.com/events/awards_winners.aspx?events_id=348), insieme ad altre nove startup, con la possibilità di partecipare all’evento

finale che si terrà a Dusseldorf il 6 e il 7 dicembre 2010.

Per maggiori informazioni contattateci all’indirizzo info@hinii.com o al numero di telefono 0117575578

neve? mente una volta le prerogative per un buon servizio erano la cordialità, l’affabilità e discrezione del personale ai giorni d’oggi si aggiunge anche il servizio tecnologico, WI-FI in camera come minimo ma per chi ama la “vacanza sportiva” necessita

di qualcosa in più. è proprio per questo che GPS PRO offre consulenza con la proposta di una suite di servizi per le strutture turistiche:

href="http://www.gpspro.it/prodotti-gpspro/gps-web-design" target="_blank">GPS Web Design: progettazione e costruzione di web site dinamici con una serie di accorgimenti studiati appositamente per il turismo sportivo

href="http://www.gpspro.it/prodotti-gpspro/gps-marketing" target="_blank">GPS Marketing per studiare campagne di posizionamento nei maggiori canali di divulgazione internet grazie alla collaborazione con l’ufficio stampa Garmin seguirà le

vostre pubblicazioni.

GPS Visualizer: mappatura certificata dei tour nelle vicinanze della vostra struttura e una piattaforma web che permette il download

del materiale da voi offerto, dove il turista può consultare tra un numero elevato di tour quello che fa il caso suo. la scelta può’ essere fatta in base al grado di difficoltà, infatti GPS Visualizer offre una altimetria e caratteristiche morfologiche del percorso

permette anche di vedere perché no grazie ai punti di interesse detti Way Point i monumenti, panorami e attrazioni particolari durante il percorso grazie a foto, audio guide e link a siti ufficiali.

Questa serie di servizi è davvero ottima per chi intende

affacciarsi con la propria struttura ricettiva alla nuova era della geolocalizzazine e dei percorsi certificati.

Club delle Migliori Cartolerie, nuovo progetto di Gruppo Cartorama volto a promuovere l’eccellenza della cartoleria attraverso una politica commerciale esclusiva che prevede azioni mirate e servizi

privilegiati rivolti ai punti vendita più rappresentativi e significativi, selezionati con il supporto di VALUE LAB.

Gruppo Cartorama, leader italiano nel licensing per i prodotti scuola e cancelleria,

regalistica e articoli natalizi, si pone nel mercato come partner affidabile il cui impegno, oggi più che mai, è quello di sostenere e premiare i propri clienti con una nuova politica di esclusività.

Per la scelta dei punti

vendita partner, aspetto cruciale dell’iniziativa, Gruppo Cartorama ha scelto VALUE LAB, società di consulenza leader nella gestione e ottimizzazione delle reti di vendita. Le cartolerie appartenenti al The One Club sono state

selezionate e segmentate utilizzando approcci e strumenti di Geomarketing e

href="http://www.valuelab.it/offerta/competenze-distintive/data-mining">Data Mining di VALUE LAB. L’iniziativa ha beneficiato inoltre del contributo della forza vendita di Gruppo Cartorama che ha condotto un’analisi

quali-quantitativa della rete distributiva.

GRUPPO CARTORAMA azienda leader in Italia nella realizzazione e distribuzione di prodotti scuola e cancelleria, regalistica e

articoli natalizi, che si distinguono per qualità, innovazione e creatività, realizzati in licenza: Disney, Ducati, Hello Kitty, Lonsdale, Benetton, Ferrari, Fiorucci, Quiksilver per citare i marchi più importanti.

href="http://www.valuelab.it/">VALUE LAB è una società di consulenza di management e IT solutions specializzata nelle aree Marketing, CRM, Vendite e Retail. Attiva da oltre 20 anni, sia in Italia sia all’estero, VALUE LAB integra

competenze di management, approcci di Geomarketing, tecniche di Data Mining, conoscenza e utilizzo di fonti informative e basi dati, utilizzo mirato dell’Information Technology per supportare le aziende di Produzione, Distribuzione e Servizi

nell’aumentare i ricavi, ridurre i rischi e ottimizzare i costi migliorando le scelte strategiche e la gestione operativa di Mercati, Clienti, Punti e Reti di Vendita.

Per maggiori informazioni:

Valentina Fontana –

Comunicazione VALUE LAB
valentina.fontana@valuelab.it
tel. +39.02.77.88.931
mob. +39.338.64.17.980
www.valuelab.it

accessorio intimo per le ‘occasioni speciali’… Dalla storica guêpière, alla giarrettiera fino ad arrivare al classico body, il mondo dell’intimo non stanca e propone di anno in anno articoli sempre più glamour. Fino ad arrivare a collezioni di Stilisti di Alta

Moda creati ad hoc per dive e per le occasioni importanti. Fenomeno che risulta ancora più vero e tangibile  in Italia, dove, nonostante la crisi, il settore dell’Intimo primeggia.
Addirittura il nostro Paese si posiziona terzo, solo dopo Germania e Gran

Bretagna nella classifica per consumi di capi di intimo con 3.600 milioni di euro di spesa. Ogni anno l’italiano spende in media 80 euro per rinnovare la sua biancheria portando così il settore stesso ad una costante crescita. Anche se l’alta moda sta

cercando di riportare la “vita alta “in auge il mercato continua a mettere in bella mostra il Suo  intimo, sfoggiando ad ogni occasione utile le proprie mutande!!!
I marchi italiani che offrono prodotti nuovi a prezzi abbordabili sono diversi  e quasi tutti

gestiti secondo la logica di affiliazione. La soluzione del franchising intimo offre buone prospettive quindi

perché il consumatore italiano preferisce questi tipi di punti vendita ai grandi magazzini. L’imprenditore interessato a aprire

un negozio di intimo franchising avrà diversi vantaggi che vanno dal semplice supporto commerciale a nozioni più tecniche.
Il nuovo gestore potrà giovarsi delle già acquisite e consolidate conoscenze del franchisor senza però perdere

la propria autonomia. Affiliandosi in  franchising , potrà godere di un’attività già in essere

beneficiando  di un nome già conosciuto, dell’esperienza e del know how della casa madre. Il fatto di non dover preoccuparsi  di tutto ciò permette all’affiliato di concentrasi su una rapida ascesa con una considerevole diminuzione del rischio.

delle campagne, iContact (Geomarketing), iConnect (Social Network), iCast (podcast)

Dopo il successo della versione light arriva la versione standard, iC-Crm è un

sistema di Campaign Management indirizzato al mondo business. Un sistema innovativo e potente che consente, mediante  l’integrazione della propria lista contatti, la creazione e la gestione di Campagne di Vendita;  la creazione autonoma di una

campagna di vendita e pianificazione automatica/manuale degli appuntamenti in Agenda; la gestione dei contatti e la memorizzazione dei relativi esiti. – Report: controllo andamento della gestione contatti ed esiti con report complessivo e di dettaglio

singola campagna, completo di rappresentazioni grafiche  - Scheda Cliente: consultazione delle informazioni di dettaglio su singolo cliente/contatto  - Portafoglio: visualizzazione ordinata per frequenza contatto/valore della clientela/contatti  e altro

ancora.

Ed inoltre il caricamento informazioni anagrafiche dalla rubrica del telefono e la possibilità di archiviare/gestire i dati presenti sull’iPhone  con import/export tramite rete wi-fi.

Il flusso di export in formato XML permette la gestione dei

dati sul proprio computer, sia tramite Excel che con l’interfaccia dedicata (scaricabile gratuitamente dal sito www.icmobile.it).

Per informazioni più dettagliate sull’utilizzo di iC-Crm è disponibile la relativa guida

sul sito www.icmobile.it -  info@icmobile.it “iC Mobile” con i suoi moduli  e le sue versioni  è  il VERO business personal assistant.

Sempre più Anywhere – Anytime, questo e possibile e realizzabile Con le  soluzioni e moduli di “iC Mobile”

Pubbliche Amministrazioni campane per innovare i propri processi. Il “Riuso” mira a diffondere le soluzioni innovative sperimentate con successo, attivando processi di replicabilità. GeoPA di Inova S.p.A. è uno dei primi progetti ad essere stato inserito.

Il nuovo paradigma della flessibilità, tempestività, efficienza,

interoperabilità ed economicità, impone alla Pubblica Amministrazione (Centrale e Locale) un nuovo modello per l’automazione dei processi: il ricorso al riuso del software.

Le esperienze sinora fatte, benché ancora

pioneristiche, evidenziano un reale beneficio per le Pubbliche Amministrazioni che adottano il modello del riuso degli applicativi: cedere software di loro proprietà e acquisire software di altre amministrazioni.

Dato il continuo

evolversi dell’informatica, la Regione Campania ha ritenuto necessario procedere all’adeguamento ed al nuovo popolamento della “Bacheca del Riuso Regionale”, attraverso la selezione delle candidature di

prodotti software e di best-practice inviate da tutti gli Enti Locali e Pubbliche Amministrazioni campane, comprese quelle centrali presenti sul territorio regionale.

Tra i progetti presenti nella Bacheca del Riuso c’è GeoPA, una

delle Soluzioni Geospaziali di Inova S.p.A. personalizzata per il Comune di

Parete.

GeoPA è uno strumento che mette a disposizione un ambiente telematico efficace e di semplice utilizzo per il controllo e monitoraggio del territorio; in pratica esso permette

di elaborare e visualizzare tutte le informazioni già presenti nei database comunali compresi i servizi cartografici e i dati georeferenziati.

GeoPA consente agli uffici dell’amministrazione di incrociare agevolmente le

informazioni al fine di eseguire controlli di qualsiasi natura come ad esempio:

• Verifiche e segnalazioni, anche cartografiche, di anomalie tributarie e fiscali (ottenute incrociando le informazioni provenienti

  dal catasto con quelle provenienti dagli uffici comunali dell’anagrafe, dei tributi e dei servizi cartografici, consentendo controlli con i dati provenienti dall’Agenzia del Territorio e/o dall’Agenzia delle Entrate e verifiche dell’anagrafe ICI e

  TARSU);

• Verifiche e segnalazioni, anche cartografiche, di anomalie ambientali (ottenute incrociando le informazioni provenienti dal catasto, dai servizi cartografici interni ed esterni

  all’amministrazione con quelle provenienti dalla Regione, Ministero dell’Ambiente, Protezione Civile, altri Comuni, ecc.);

• Integrazione dei servizi con: gestione “Reti Tecnologiche” (dati relativi al catasto

  elettrico e/o altre utenze); “Servizio DocFa” (caricamento dei dati provenienti dal Catasto Fabbricati); gestione “Ecologia e Rifiuti” (trattamento dati ambientali per il monitoraggio dei rifiuti solidi urbani e l’adeguamento per i tributi da tassa a tariffa con

  conseguente controllo sui nuclei familiari e non più sui metri quadrati dichiarati).

GeoPA consente inoltre di offrire servizi al cittadino come l’accesso a servizi “self-service” online quali, ad esempio,

servizi di autocertificazione:

• dati anagrafici e di stato civile
• titoli di studio
• situazione fiscale ed economica
• posizione giuridica
• altri

  dati

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